Auxiliar Operativo Puestos De Pago Exito

Fecha: 1 abr 2024

Ubicación: Manizales, CO

Empresa: Almacenes Exito S.A.

Denominación de cargo

Auxiliar Operativo Puestos De Pago Exito

Personal a Cargo

Personal a Cargo

Misión

Registrar los productos al cliente en los puestos de pago de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos por la compañia. Para lograr un registro efectivo, rápido y limpio, contribuyendo así con un buen servicio al cliente y con un cierre significativo de la venta

Funciones Principales

Reclamar la base, verificarla y obtener información de ubicación en caja, eventos e indicadores para estar dispuesto y prestar un excelente servicio; en el puesto de pago cumpliendo con las normas y procedimientos.

Registrar todos los productos al cliente en los puestos de pago, obtener el dato de la cuenta y realizar el cobro con los medios de pago existentes, para efectuar el adecuado cobro al cliente de su factura.

Quitar los dispositivos de seguridad, tag duros y blandos a los artículos que lo contenga; en los desactivadores ubicados en los puestos de pago, para evitar mal servicio a los clientes en las puertas de seguridad.

Verificar que el escáner lea el código de barras y coincida con el producto para obtener el dato preciso del inventario.

Informar al cliente de todos los eventos vigentes (descuentos, Puntos entre otros) para apoyar las actividades comerciales (Cajero vendedor, venta de goticas, sorteos, etc) y ofrecer un excelente servicio al cliente.

Empacar todos los productos al cliente, utilizando el material de empaque de acuerdo con su tamaño y verificar que el empacador lo realice completamente, para lograr que el cliente lleve todos sus productos en óptimas condiciones.

Realizar grabaciones parciales durante el día, enviar el dinero y documentos que custodia utilizando las medidas de seguridad para que sean grabadas oportunamente en la caja general.

Realizar el cuadre final de dinero, documentos y solicitar al líder el contenido de gaveta para enviarlo oportunamente a caja general para su respectiva grabación.

El cajero que está en sección cambios recibe los artículos que el cliente desea cambiar ingresa al sistema, revisa y autoriza, las averías y garantías y envía a la sección respectiva  de cambio de mercancía para que el cliente compre nuevamente.

Educación Formal

Bachillerato

Educación complementaria

Experiencia laboral

Conocimientos indispensables para el cargo

Disponibilidad para viajar