Lider Marketplace

Fecha: 14 abr. 2025

Ubicación: Envigado, CO

Empresa: Almacenes Exito S.A.

Denominación de cargo

Lider Marketplace

Personal a Cargo

Misión

Garantizar la satisfacción tanto de clientes como de vendedores en la plataforma, ofreciendo un servicio excepcional, liderando estrategias de fidelización y mejora continua, asumiendo la responsabilidad de la sostenibilidad y el crecimiento rentable del negocio.

Funciones Principales

  1. Gestión de Vendedores:

Analizar el desempeño de los vendedores

Implementar procesos de calidad y gestión de riesgos

Diseñar estrategias de fidelización y capacitación

 

  1. Definir y dirigir la estrategia del negocio.

Planificar y orientar procesos para garantizar la competitividad

Establecer y seguir presupuestos de ventas.

Definir acciones de mejora para cumplir objetivos.

 

  1. Monitoreo y Mejora Continua:

Liderar proyectos de mejora continua.

Monitorear y analizar indicadores de satisfacción (NPS).

 

  1. Control Financiero:

Garantizar el cumplimiento de la comisión y las ventas del negocio de Marketplace

 

Educación Formal

Profesional en Admon De Empresas o Negocios internacionales
No Aplica en Admon De Negocios o Admon De Servicios

Educación complementaria

Especialización en Administración, Marketing digital o área afines

Experiencia laboral

Mínimo 4 años de experiencia liderando áreas comerciales y canales digitales

Conocimientos indispensables para el cargo

  • Manejo de Excel (Intermedio)
  • Relacionamiento comercial
  • Liderazgo equipos comerciales

Disponibilidad para viajar