Auxiliar Operativo Servicios Retail

Denominación de cargo

Auxiliar Operativo Servicios Retail

Personal a Cargo

Misión

Recibir, direccionar y administrar los estados de las solicitudes provenientes de los diferentes negocios asociados a la Vp. Comercial y areas de la compañía y verificar el cierre oportuno de cada solicitud según los procedimientos y directrices definidas; y apoyar la ejecución de las actividades operativas requeridas para garantizar la ejecución de los procesos comerciales asociados al proveedor, producto, precios de venta, costos, condiciones, inversión y/o activación comercial; de acuerdo con las directrices de Servicios Retail y la Vp Comercial, para garantizar la correcta y oportuna operación.

Funciones Principales

• Recibir las solicitudes de los diferentes negocios y priorizar según los métodos definidos por la Dirección de Servicios Retail
• Distribuir las solicitudes a los diferentes equipos de trabajo, según los requerimientos recibidos
• Realizar la programación y registro de cada solicitud, con el fin de realizar la trazabilidad y seguimiento de cada una
• Realizar el cierre de los estados de cada solicitud en los diferentes indicadores definidos en cada proceso.
• Verificar el cierre oportuno de cada solicitud asignada a los equipos de trabajo
• Apoyar la ejecución de las actividades operativas requeridas para garantizar la ejecución de los procesos comerciales asociados al proveedor, producto, precios de venta, costos, condiciones, inversión y/o activación comercial; de acuerdo con las directrices de Servicios Retail.

Educación Formal

Educación complementaria

Experiencia laboral

6 meses en áreas de atención al cliente o como auxiliar administrativo

Conocimientos indispensables para el cargo

Excel intermedio (Indispensable)

Disponibilidad para viajar